Términos y condiciones:

POLÍTICAS DE COMPRA Y CAMBIOS.

Una vez realizada la compra no se reembolsará el dinero.

En caso de recibir mercancía con defecto o dañada se cambiará en cuanto tengamos la devolución de la misma, siguiendo las instrucciones de envío al país de origen y con nuestra cuenta indicada. El primer paso es reportar a la empresa transportadora y después a Vasos Mexcalli al 55 5386 2002 o 55 5332 9078.
En caso de algún cambio los gastos se cobrarán al cliente incluyendo los gastos aduanales por este concepto de entrada al país de origen y al país destino.

ENTREGA DE MERCANCIA.

Es importante tener datos completos para la recepción de la compra realizada. La mensajería tiene 2 intentos de entrega por lo que un número de teléfono y de correo serán importantes para su localización.
Cuando los datos sean incompletos la mensajería retornará a origen la mercancía y si el cliente pide un siguiente reenvío a destino los gastos e impuestos aduanales correrán por cuenta del cliente.
El cobro por concepto de ENVÍO Y SEGURO al país destino deberán ser cubiertos por el cliente, incluye gastos de exportación hasta el puerto o aeropuerto en destino, esto es decir hasta aduana, los gastos generados hasta el domicilio o impuestos al entrar al país destino NO ESTÁN INCLUIDOS.

Los vasos se enviarán máximo con 3 días hábiles después del pago efectuado.